Unternehmen

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FILLHUB

Fillhub steht für einen 360-Grad Fulfillment Service für E-Commerce Händler sowie Inhaber von Marken. Die Idee “Fillhub”, als abgekapseltes und unabhängiges Unternehmen, entstand aus einem bereits bestehenden Firmenprojekt im Bereich Fashion E-Commerce, welches im Jahr 2009 gegründet wurde und seitdem erfolgreich geführt wird. Mit mehreren tausend Paketen pro Tag, mehreren hunderttausend Kunden und dem Überblick über alle Stellschrauben, Tücken sowie Chancen im Onlinehandel, wissen wir worauf es ankommt.
Aufgrund der Synergieeffekte und dem dadurch ständigen Arbeiten am Puls der Zeit wissen wir besser als jeder andere was unsere Kunden wollen und für einen erfolgreichen E-Commerce benötigen.

Als eigentlicher Verfechter von Dienstleistungs-Services mussten wir im Laufe der Jahre die Erfahrung machen, dass es uns kein Dienstleister (bezogen auf die Qualität der Leistung) so wirklich recht machen konnte. Das lag zum einen an unseren hohen Ansprüchen, aber auch zum anderen daran, dass in den meisten Fällen das Kunde-Dienstleister-Verhältnis als eine Art “Nummer” mit standardisiertem Output von Dienstleisterseite gesehen wird, worunter logischerweise die Qualität des Outputs leidet.

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Wir von Fillhub haben uns daher als oberstes Ziel gesetzt, jeden Kunden - nach gelebter bayerischer und kameradschaftlicher Mentalität - als Teammitglied und wichtigen Baustein zu sehen. Kein kompliziertes “Hin und Her” bei Absprachen, welches uns das Leben schwer macht. Wir bevorzugen teambezogenes Zusammenarbeiten für den Erfolg sowohl Ihrer als auch unserer Firma. Nur so kann es unserer Meinung nach gehen! Kein wie oben erwähntes “0815”!

Wir sehen Ihre Firma als wichtigen Bestandteil unserer Firma und behandeln dieses Verhältnis in jedem Fall mit entsprechender Sorgfalt und Hingabe.

Unsere Mission

Als E-Commerce Fulfillment Dienstleister möchten wir unser gesamtes Wissen sowie die gesamte gesammelte Erfahrung für unsere Kunden einbringen.

Wir sehen es als unsere Pflicht jeden Kunden als Teammitglied und nicht als 0815-Projekt zu sehen und dementsprechend zu behandeln.
Ihre Produkte sind unsere Produkte, welche mit entsprechender Sorgfalt und Hingabe in sämtlichen Geschäftsprozessen behandelt werden. Unserer Meinung nach ein entscheidendes Prinzip für unser beider Erfolg!

Unsere Kunden sollen nachts ruhig schlafen und sich somit mit ruhigem Gewissen auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.

Unser Versprechen

  • Langjährige Erfahrung im Bereich E-Commerce und Versandlogistik
  • Arbeiten unter höchster Sorgfalt und Hingabe
  • Fortschrittliche IT sowie Lagertechnik am Puls der Zeit.
  • Ein motiviertes und kompetentes Team
  • Teambezogenes Verhältnis. Wir sind in Ihrem Team und Sie in unserem!
  • Flexibilität bei allen Dienstleistungen und allen Themen

Unsere Werte und Kompetenzen

Dinge die uns einfach anders machen!

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Bayerische Ehrlichkeit

Kein langes reden um den heißen Brei! Wir sind ehrlich und direkt und bieten Ihnen die Dienstleistung, die Sie für Ihren E-Commerce Erfolg benötigen - ohne Hintergedanken, Kompromisse und Umwege!

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Teamorientiertes Denken

Keine 0815-Dienstleistung mit gekapselten Denkweisen. Sie und Ihre Produkte sind Teammitglieder und werden entsprechend behandelt. Nur so können wir beide erfolgreich sein!

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Langjährige Erfahrung

Unsere langjährige Erfahrung aus verschiedenen Onlineprojekten und –Szenarien zeichnet uns aus. Diese Stärke wollen wir uneingeschränkt an Sie weitergeben - damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernprozesse konzentrieren können.

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Fortschrittliche IT & Prozesse

Ausgereifte Prozesse in Verbindung mit einer modernen und fortschrittlichen IT sowie Lagertechnik sind der Grundstein für eine zuverlässige, fehlerfreie und zeitorientierte Abwicklung.

Wir haben Sie überzeugt? Dann nicht länger warten!

Fordern Sie jetzt ein Angebot an und profitieren Sie von unseren professionellen Leistungen.

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